Oleh: Aishah Mahat
Fakulti Sains Komputer dan Matematik
UiTM Cawangan Johor Pasir Gudang
Kebiasaannya, pesakit kanser yang sedang menjalani rawatan di hospital mahupun dalam proses penyembuhan selepas rawatan sering mengalami gangguan psikologi. Pelbagai perasaan negatif akan mula wujud di dalam diri seperti gangguan pemikiran, perasaan, hati yang tidak menentu seperti cepat marah, sedih, runsing, takut dan bimbang. Tekanan psikologi ini dapat dikurangkan melalui kaedah komunikasi yang berkesan dan sokongan daripada doktor yang merawat, jururawat, ahli keluarga serta kenalan rapat. Oleh itu, antara perkara yang boleh dilakukan bagi mewujudkan hubungan komunikasi agar lebih efektif bersama pesakit kanser adalah seperti berikut:
- Mendapat keizinan terlebih dahulu daripada pesakit mengenai maklumat penyakit.
Perkara penting yang perlu diambilkira adalah mendapat persetujuan terlebih dahulu antara pendengar dan pesakit dari segi kesesuaian masa, keadaan dan tempat bagi menceritakan keadaan pengalaman penyakit yang dialami. Perkongsian daripada pengalaman ini dapat dijadikan panduan serta rujukan yang bermanfaat kepada pendengar agar dapat meningkatkan tahap kesihatan diri dengan lebih baik.
- Menunjukkan sokongan penuh tanpa perlu berkata-kata.
Perbuatan seperti pergerakan badan, ekspresi muka, pergerakan mata, mendengar dengan sepenuh perhatian serta cuba mengelak sebarang gangguan ketika sedang bercakap dapat membantu dalam penyampaian maklumat dengan lancar di antara pendengar dan pesakit.
- Berhati-hati sewaktu bercakap dengan pesakit.
Pendengar perlu mengetahui betapa sukar pengalaman yang dilalui oleh pesakit yang sedang berjuang melawan penyakit yang dihadapi. Namun demikian, pendengar perlu juga sentiasa berhati-hati dalam memilih dan mengeluarkan perkataan yang baik bagi menunjukkan tanda hormat dan sokongan.
- Pendengar perlu mempunyai kemahiran mendengar yang bagus.
Bagi seorang pendengar yang aktif, perlu sentiasa memberi sepenuh perhatian, tidak tergesa-gesa dalam memberi pandangan tentang apa yang perlu diperkatakan seterusnya serta tidak membuat kesimpulan dengan cepat bagi mengakhiri sesuatu perbualan.
- Berbual mengenai topik yang lain selain daripada topik kanser.
Bercakap tentang perkara biasa itu lebih baik kerana dapat mewujudkan suasana yang ceria dan harmoni berbanding topik tentang penyakit. Dengan cara ini juga dapat membantu menaikkan semangat serta mengekalkan minat yang sedia ada dalam diri pesakit selain ia dapat merehatkan minda daripada terlalu fokus ke arah penyakit.
- Memberi galakan pesakit bercakap dengan doktor.
Pada setiap kali sesi temujanji bersama doktor, ahli keluarga perlu memberi galakan dan semangat kepada pesakit agar dapat menceritakan mengenai penyakit dan kesan sampingan atas penyakit yang sedang dihadapi. Dengan ini, boleh membantu pesakit menjaga kesihatan diri sendiri dengan lebih baik.
Sebagai rumusan, berkomunikasi mengenai perkara-perkara yang baik mahupun perkara yang diminati selepas menjalani rawatan kanser dapat membantu mempercepatkan proses penyembuhan. Oleh itu pesakit kanser perlu diberi galakan dan sokongan secara berterusan selepas menjalani rawatan kanser. Ini kerana pesakit kanser akan menjalani sebuah kehidupan yang baru selepas berakhirnya sesi rawatan di hospital. Komunikasi yang lebih efektif dan berkesan mampu membantu memulihkan semangat pesakit kanser agar meneruskan kehidupan di samping dapat menjaga kesihatan diri.
Rujukan: